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코드스테이츠39

W2. 플로, 취향을 발견하면 떠나는 고객을 잡아라! 1. 프로덕트 분석 재작년 포털사이트를 달궜던 이슈가 있습니다. 바로 '음원 사재기'인데요, 몇몇 곡들이 불법 스트리밍을 이용해 차트인했다는 의혹을 받으며 논란이 불거졌습니다. 사람들은 왜 '차트인'에 민감했을까요? 일단 음원 차트 상위권에 진입하기만 하면 사람들이 그 순위대로 음악을 반복 소비하는 경향이 두드러졌기 때문입니다. 사람들은 차트에서 '명곡, 좋은 노래, 신선한 노래'를 듣고 싶었지만, 몇몇 곡들의 순위가 고착화되어 늘 비슷한 노래를 들어야 했습니다. "그 음악이 뭐라고 차트 올라오는 게 유명한 거겠지, 아님 찾아 듣든" 이라고 할 수 있지요. 그러나 "듣고 싶은 음악"에 대해 생각해 봅시다. 우리는 왜 음악을 듣고 싶을까요? 신나고 싶어서, 위로받고 싶어서, 심심해서 등 다양한 이유가 있겠.. 2022. 9. 4.
Week2 회고 2주차의 마지막 날이다. 이번 주는 마음이 좀 지친다. 머리로는 '2n년을 그렇게 살다가 어떻게 일주일 만에 사람이 바뀌겠어'라고 되뇌이지만 그 생각이 기분까지 바꾸진 못했다. 무엇을 시작하든 항상 가장 힘든 건 스스로의 보잘것없는 모습을 견디는 과정인 거 같다. 하루하루 과제를 쳐내기 바빴다. 다른 사람들의 과제를 읽어보면서 배울 점을 찾고, 의문점에 대해 의견을 나누는 게 내 목표였는데 또 내 과제를 무사히 끝내는데 급급했다. 과제만 끝나면 하루가 다 갔다. 의문점에 대한 이야기는 커녕 질문에 대한 대답조차 제대로 하지 못했다. 토론세션에서 정답을 말하려 키보드에 손을 올렸다가 다시 내렸다가를 반복하는 내 모습이 정말 싫었다. 변하겠다고 와서는 또 똑같은 짓만 되풀이하고 있구나. 어딜 가도 가끔 그 .. 2022. 9. 2.
파워 J라면 아묻따 선택, 여행루트는 트리플 네 개의 알파벳으로 자기소개를 하는 시대가 왔다. 일단 나는 _ _ _ J 이다. TMI이지만 지금까지 MBTI가 총 세 번 바뀌었는데(INFJ > INTJ > ENFJ) 검사를 할 때마다 J는 80%다 .. 주변인들에게 "너는 임마 그냥 J다!"라는 소리를 가장 많이 듣는 순간은 단연코 여행 계획을 세울 때다. 그도 그럴 것이 '여행지에서 무슨 일이 있을지 모르니 준비할 것 있으면 다 해두자'라는 생각을 하며 플랜을 세우고, 그 플랜이 틀어질까 플랜 B와 C를 세우고, 플랜 A, B, C가 다 안 되는 최악의 상황을 고려해 여권 사본이나 여분의 현금은 항상 휴대한다. 내 몫의 짐을 챙길 때에는 항상 여행에 함께 할 친구의 얼굴이 스쳐 지나가며.. '얘 또 렌즈 통 놔두고 올 거 같은데' 하면서 주섬주섬.. 2022. 9. 1.
FLO이용 2개월차 동생은 통신사 할인이 끝나도 사용할까? 오늘은 설문조사와 인터뷰를 준비하는 방법, 올바르게 인터뷰 하는 방법에 대해 배웠다. 학습자료 중 가장 와닿았던 건 '어떤 이유로 실패하게 되었는지 상상해 보고 가장 그럴듯한 시나리오를 사전에 방지하기 위해서는 어떤 것을 고객으로부터 확인해야 하는지 정리해 보라. 마찬가지로 매우 성공했을 때의 시나리오를 상상해서 그런 시나리오대로 되기 위해서 뭐가 사실이어야 하는지 확인해 보라'는 말이었다. 인터뷰와 설문조사가 왜 필요한지 두 문장을 통해 바로 이해할 수 있었다. 그리하여 오늘의 과제는 특정 프로덕트의 문제점을 알아보는 인터뷰를 기획하고, 인터뷰이와의 대담을 통해 문제점을 찾아내는 것! 오늘은 1일차 과제에 이어 FLO를 다뤄보려 한다. 다른 프로덕트를 선정할까 고민하다가 FLO를 선정한 이유는, 1일차.. 2022. 8. 31.