코드스테이츠39 BYTE+, 내가 어쩌다 구매하게 되었더라? JTBD 알아보기 부모님 말씀에 의하면 어릴적 나는 물음표살인마였다고 한다. 길에 있는 모든 상점들의 간판을 다 읽어야 했고 세상에 어쩜 그렇게 궁금한 게 많은지 대답을 해줘도 왜? 왜 그런거야?를 입에 달고 다녀서 굉장히 피곤하셨다고.. 지금 생각해보니 한 번 데리고 나갈 때마다 엄청난 에너지를 소모하셨을듯 싶다. (부모님 감사합니다) 그런데 어머니..!! 아버지..!!!!! 열심히 답해주신 덕분에 불효자식이 적성을 이제 찾아가나 봅니다..!!!! PMB를 선택하게 된 가장 큰 이유가 스타트업에서의 짧은 경험 때문이었는데, 고객 데이터와 인터뷰를 살피며 왜? 왜? 왜? 대체 왜??! 머리를 쥐어 뜯으며 집착했던 게 누가 시키지 않았음에도 정신차려보니 스스로 하고 있던 일이다 싶었기 때문.. 맨땅에 헤딩 격으로 고객 데이.. 2022. 8. 30. 멜론 VIP 5년차가 파헤치는 FLO(feat. Design Thinking, Persona, User Journey Map) 2주차 월요일이 돌아왔습니다 소리질러.. ~ !! 주말이 분명 있었는데요.. 없어졌습니다.. 그래도 단 하나 설렜던 게 있다면 (데일리 과제에 오늘은 무슨 짤을 쓸까) 오늘은 무슨 재미있는 과제가 기다리고 있을까..! 였습니다.. 오늘은 고객가치와 사업가치를 만족시켜야 하는 PM의 임무 중 가장 중요한 일이라고 해도 과언이 아닌 고객 분석에 대해 배웠습니다. 가장 놀라웠던 건 고객이 만들어 달라는 것에 집중하는 것이 아니라, 고객이 어떤 문제를 가지고 있고 현재 그 문제를 어떻게 해결하고 있는지에 대해 주목해야 한다는 점, 서비스 제공자의 관점에 매몰되지 않고 만들고자 하는 기능이 정말 고객에게 필요한지 확인해야 한다는 점이었습니다. '이거 만들면 좋아할 거 같다'보다는, '진짜 이게 문제였나 실험해보자.. 2022. 8. 29. Week1 주간회고 Week1 _주간회고 벌써 한 주가 다 지나갔다. 각오하고 시작한 일이지만 막상 닥치니 생각보다 쉽지 않다. 근데 뭐 이건 다들 그렇겠지..! 갑자기 친구가 해준 말이 생각난다. 면허 따고 처음 운전 시작했을 때 본인이 그냥 도로위의 똥이라 생각했다고.. 결국 친구는 주변에서 경적을 울리든 욕을 하든 꾸준히 갈 길을 갔고 부족한대로 어찌어찌 부딪치더니 지금은 차를 몰고 출퇴근하는 베스트드라이버가 되었다. 그렇다.. 내가 지금 똥인 상태다.. 호기롭게 "나 PM하면 잘 할 수 있을 거 같다!!!"하고 시작했는데 아직 갈길이 삼천리다. (삼백만리일지도?)역시 직접 해보기 전까지는 모른다. 완벽하지 않은 나를 내보이는 건 정말 수치스럽고 피하고 싶은 일이지만 더 이상 피했다가는 고립되겠다는 각성 끝에 .. 무.. 2022. 8. 26. 리테일 시장조사와 이마트 앱의 포지셔닝 4일차는 시장조사와 포지셔닝에 대해 배웠다! 시장조사란 간단히 말해 사람들이 무엇을 원하는지 알아내기 위한 조사다. 시장의 규모, 대표 고객층, 트렌드, 경쟁사, 경쟁사의 점유율 등과 같은 정량적인 수치가 포함되며, 초기 시장조사일수록 가장 중요한 것은 시장규모이다. 시장의 규모와 고객의 특징을 정량적 지표를 통해 파악했다면 사용자 조사가 필요하다. 사용자 조사란 사람들에게 유용한 것은 무엇인지 알아내기 위한 조사다. 사람들이 실제 프로덕트를 어떤 방식으로 사용하는지, 사람들이 불편해하는 지점은 무엇이고 그를 해결하기 위해 어떻게 행동하는지 실질적으로 고객의 일상 속에서 프로덕트가 어떤 방식으로 문제를 해결할 수 있는지 등 시장조사에 비해 정성적인 데이터가 포함된다. 시장조사와 사용자조사를 모두 완료했다.. 2022. 8. 25. 이전 1 ··· 6 7 8 9 10 다음