PM부트캠프37 멜론 VIP 5년차가 파헤치는 FLO(feat. Design Thinking, Persona, User Journey Map) 2주차 월요일이 돌아왔습니다 소리질러.. ~ !! 주말이 분명 있었는데요.. 없어졌습니다.. 그래도 단 하나 설렜던 게 있다면 (데일리 과제에 오늘은 무슨 짤을 쓸까) 오늘은 무슨 재미있는 과제가 기다리고 있을까..! 였습니다.. 오늘은 고객가치와 사업가치를 만족시켜야 하는 PM의 임무 중 가장 중요한 일이라고 해도 과언이 아닌 고객 분석에 대해 배웠습니다. 가장 놀라웠던 건 고객이 만들어 달라는 것에 집중하는 것이 아니라, 고객이 어떤 문제를 가지고 있고 현재 그 문제를 어떻게 해결하고 있는지에 대해 주목해야 한다는 점, 서비스 제공자의 관점에 매몰되지 않고 만들고자 하는 기능이 정말 고객에게 필요한지 확인해야 한다는 점이었습니다. '이거 만들면 좋아할 거 같다'보다는, '진짜 이게 문제였나 실험해보자.. 2022. 8. 29. 리테일 시장조사와 이마트 앱의 포지셔닝 4일차는 시장조사와 포지셔닝에 대해 배웠다! 시장조사란 간단히 말해 사람들이 무엇을 원하는지 알아내기 위한 조사다. 시장의 규모, 대표 고객층, 트렌드, 경쟁사, 경쟁사의 점유율 등과 같은 정량적인 수치가 포함되며, 초기 시장조사일수록 가장 중요한 것은 시장규모이다. 시장의 규모와 고객의 특징을 정량적 지표를 통해 파악했다면 사용자 조사가 필요하다. 사용자 조사란 사람들에게 유용한 것은 무엇인지 알아내기 위한 조사다. 사람들이 실제 프로덕트를 어떤 방식으로 사용하는지, 사람들이 불편해하는 지점은 무엇이고 그를 해결하기 위해 어떻게 행동하는지 실질적으로 고객의 일상 속에서 프로덕트가 어떤 방식으로 문제를 해결할 수 있는지 등 시장조사에 비해 정성적인 데이터가 포함된다. 시장조사와 사용자조사를 모두 완료했다.. 2022. 8. 25. 이마트 앱의 프로덕트 비전과 전략은 무엇일까 두둥탁 ..! 오늘은 프로덕트 전략과 전략 수립 방법에 대해 배웠다. 프로덕트 전략이란 문제 해결을 통해 목표를 가장 효과적으로 달성하는 방법이다. 지금까지 전략이라는 단어를 계획과 혼동하고 있었다는 생각이 강하게 들었다. 여태까지 전략을 실행한 게 아니라 플랜을 세우고 차질이 생기면 다시 해당 플랜으로 돌아오기 위해 노력하느라 기운을 뺀 건 아니었나 반성했다. 문제를 정의내리는 데 스스로의 답정너스러운 주관이 개입되지 않는지 파악하는 게 어려운 일이라는 것도 .. 느꼈다. 역시 세상 일 쉬운 게 없어요.. 그치만 오히려 좋아 ~ 모든 상황을 사전에 파악할 수 있다면 좋겠지만🤦🏻♀️ 우리는 신이 아니기에 모두를 만족시키고 모든 상황을 컨트롤하는 완벽한 전략을 세우는 것이 불가능하다는 걸 받아들이는 것부.. 2022. 8. 24. Product Manager는 누구인가 1. What is a Product Manager? Roles & Responsibilities What is a Product Manager? Roles and Responsibilities What is a product manager, and how do you become one? We dive deep into the fundamental role of product management and share key skills for success. productmanagerhq.com PM이 무엇인지, PM이 책임지는 영역에 대해 개괄적으로 설명한 글. 프로덕트를 함께 만드는 사람들에 대한 간략한 소개와 그 사이 발생할 수 있는 갈등요소에 대해 안내. PM이란 결국 사업상 이득을 가져다주며, 고.. 2022. 8. 23. 이전 1 ··· 6 7 8 9 10 다음
