포지셔닝1 리테일 시장조사와 이마트 앱의 포지셔닝 4일차는 시장조사와 포지셔닝에 대해 배웠다! 시장조사란 간단히 말해 사람들이 무엇을 원하는지 알아내기 위한 조사다. 시장의 규모, 대표 고객층, 트렌드, 경쟁사, 경쟁사의 점유율 등과 같은 정량적인 수치가 포함되며, 초기 시장조사일수록 가장 중요한 것은 시장규모이다. 시장의 규모와 고객의 특징을 정량적 지표를 통해 파악했다면 사용자 조사가 필요하다. 사용자 조사란 사람들에게 유용한 것은 무엇인지 알아내기 위한 조사다. 사람들이 실제 프로덕트를 어떤 방식으로 사용하는지, 사람들이 불편해하는 지점은 무엇이고 그를 해결하기 위해 어떻게 행동하는지 실질적으로 고객의 일상 속에서 프로덕트가 어떤 방식으로 문제를 해결할 수 있는지 등 시장조사에 비해 정성적인 데이터가 포함된다. 시장조사와 사용자조사를 모두 완료했다.. 2022. 8. 25. 이전 1 다음
